REGULAMIN ZAJĘĆ ONLINE ORAZ KURSÓW STACJONARNYCH
dzieckuponiemiecku.pl
- Platforma i Opłaty:
– Zajęcia odbywają się za pośrednictwem Skype/Google Meet/Teams.
– Opłaty za zajęcia online są identyczne jak za te stacjonarne.
- Punktualność:
– Logujemy się na zajęcia punktualnie. Możliwość przedłużenia lub wcześniejszego rozpoczęcia po indywidualnym ustaleniu z lektorem.
– Nieobecność klienta przez 15 minut od ustalonej godziny traktowana jest jako odbyte zajęcia, podlegające pełnej opłacie.
- Odwołania i Przekładanie Zajęć:
– Odwołania lub zmiany terminu zajęć są akceptowane do 8 godzin przed planowanym spotkaniem. Kursant jest zobligowany poinformować lektora mailowo na adres kontakt@dzieckuponiemiecku.pl o swojej nieobecności maksymalnie 8 godzin przez planowanymi zajęciami.
-Za brak obecności na zajęciach lub zbyt późne poinformowanie o swojej nieobecności (mniej niż 8 godziny wcześniej) nie jest przewidziany zwrot pieniędzy i nie ma możliwości odrobienia tych zajęć.
–TYLKO jeden raz na cykl spotkań (w zależności od zakupu danego pakietu – raz na 4 lub 9 zajęć) przysługuje możliwość odrabiania zajęć odwołanych mniej niż 8 godziny wcześniej (czyli nawet minutę przed rozpoczęciem zajęć).
- Odwołania i Przekładanie Zajęć przez Lektora:
– Odwołane zajęcia przez lektora są odrabiane w wybranym wspólnie terminie.
– Inne ustalenia, np. urlopy czy święta, są omawiane na bieżąco.
- Materiały:
– Materiały są wysyłane mailowo lub zamieszczane w indywidualnym dokumencie ucznia – google doc.
– Problemy z materiałami należy zgłaszać wcześniej, nie w trakcie zajęć.